FAQs

SPEDIZIONE

Con chi spediamo?

Noi di Croma Vape ci appoggiamo al corriere Bartolini, per il servizio di spedizione in tutta Italia.

Dove è il mio ordine?

Contestualmente al ritiro del pacco da parte dello spedizioniere, ti inviamo per e-mail, e per SMS, una conferma della spedizione, inclusi il numero di tracking e il link per il tracciamento. 

Posso eseguire un ordine telefonicamente?

Si, i rivenditori possono contattarci al seguente numero: +39 3518156305

A quanto ammontano i costi di spedizione?

I costi di spedizione sono pari a € 5,00 per tutta l'Italia, escluse: Calabria, Sardegna e Sicilia, le quali hanno un costo di spedizione pari a € 6,50. Il costo del contrassegno è pari a €1,50, da aggiungere al costo di spedizione. 

Dove si trova il mio pacco?

Se il tuo pacco non ti è stato ancora consegnato, non entrare nel panico e non esitare a contattarci al nostro modulo di contatto.

PAGAMENTI

Con cosa posso effettuare il pagamento?

Noi offriamo la possibilità di effettuare un pagamento attraverso l'utilizzo di:
  • Bonifico Bancario

  • Pagamento alla consegna o in contrassegno: Offriamo la possibilità di pagare alla consegna (o in contrassegno) in contanti (fino all'importo di €999,00) o assegno bancario o con carta di credito.

CLIENTI PRIVATI

Dove posso comprare i vostri prodotti?

Contattateci e sarà nostra premura indicarvi il negozio di e-sig più vicino alla vostra residenza.